Cách tra cứu lịch sử cuộc gọi Vinaphone trả trước, trả sau siêu đơn giản. Quý khách chỉ cần vài thao tác trên điện thoại, không cần chi trả bất kỳ chi phí nào khi tra cứu. Quý khách dễ dàng tra cứu lịch sử cuộc gọi Vina qua Website, xem trên điện thoại hoặc qua app MY VNPT.
» Thông tin thêm: Cách xem số điện thoại Vinaphone đang dùng chính xác nhất
Thao tác kiểm tra lịch sử cuộc gọi Vinaphone sau đây đều áp dụng cho cả thuê bao trả trước hoặc trả sau có nhu cầu tra cứu. Không để quý khách hàng mất thời gian quá lâu, chi tiết về cách tra cứu kiểm tra lịch sử cuộc gọi mạng Vinaphone nhanh chóng tại nhà sẽ được nêu rõ ngay nội dung bài viết sau đây.
Cách tra cứu lịch sử cuộc gọi cho thuê bao Vinaphone trả trước và trả sau
Tại sao cần tra cứu lịch sử cuộc gọi của sim Vinaphone?
Giúp quý khách hàng dễ dàng nắm rõ các thông tin về số đã gọi, số đã nhận, thông tin về thời gian cuộc gọi và số phút trò chuyện trong từng cuộc gọi.
- Kiểm tra được lịch sử nhắn tin, số data 4G Vinaphone đã dùng (nếu có)
- Kiểm tra xem sim Vinaphone có bị trừ tiền vô lý hay không.
- Quản lý chặt chẽ phần chi tiêu trên điện thoại.
- Dễ dàng tìm thấy thông tin cần liên hệ.
Ngoài ra, quý khách hàng còn có thể cân nhắc nên chọn đăng ký gói cước gọi nội mạng Vinaphone, gói cước gọi ngoại mạng hay gói combo data + gọi theo nhu cầu hiện tại của mình, để tiết kiệm chi phí hơn thay vì sử dụng việc chi trả cước phí khi chưa có gói cước khuyến mãi Vinaphone.
» Nên biết: Cách kiểm tra các dịch vụ Vinaphone đã đăng ký chỉ trong 1 giây
Cách tra cứu kiểm tra lịch sử cuộc gọi Vinaphone trả trước, trả sau
Các thuê bao trả trước hoặc thuê bao trả sau có nhu cầu kiểm tra lịch sử cuộc gọi Vinaphone bạn hãy chọn lựa một trong hai cách sau đây:
1. Tra cứu lịch sử cuộc gọi sim Vina trên nhật ký cuộc gọi của điện thoại
Quý khách hàng có thể chủ động xem mình đã gọi hoặc nhận cuộc gọi từ số điện thoại Vinaphone nào bằng cách rà soát lịch sử trên phần Nhật ký cuộc gọi của điện thoại. Cách xem vô cùng đơn giản
- Trên iPhone: Chọn vào mục Điện thoại ⇒ Gần đây ⇒ Chữ i bên cạnh các số để xem chi tiết
- Trên Android: Chọn vào Điện thoại ⇒ mục Gần đây ⇒ Nhấn vào để xem chi tiết
2. Kiểm tra lịch sử cuộc gọi Vinaphone trên Vinaphone Portal
Để tra cứu lịch sử cuộc gọi Vinaphone trên trang chủ nhà mạng đầu tiên bạn cần truy cập vào địa chỉ website vinaphone.com.vn và tiến hành lần lượt theo từng bước như sau:
Bước 1: đầu tiên bạn cần đăng ký tài khoản trên Vinaphone Portal (với những ai đã có tài khoản Vinaphone Portal thì vui lòng bỏ qua bước này). Để đăng ký tài khoản trên old.vinaphone.com.vn bạn chọn vào mục Đăng Ký > Điền đầy đủ thông tin theo hướng dẫn từ hệ thống.
– Sau đó tổng đài Vinaphone đầu số 333 sẽ gửi mật khẩu đến thuê bao lúc này bạn hãy sử dụng mật khẩu này để đăng nhập vào hệ thống nhé.
Bước 2: để kiểm tra lịch sử cuộc gọi bạn chọn vào mục Trang Cá Nhân > Lịch sử cuộc gọi > Sau đó nhấn vào ô Tra cứu.
2. Cách xem ịch sử cuộc gọi Vinaphone trên app MY VNPT
My Vinaphone hay còn được gọi là MY VNPT, đâu là ứng dụng cho phép thuê bao có thể dễ dàng tra cứu tài khoản chính, tra cứu tài khoản khuyến mãi, đăng ký thông tin chính chủ v.v… Và nay, trên ứng dụng này bạn có thể thao tác kiểm tra lịch sử dụng cuộc gọi Vinaphone nhanh chóng và cực kỳ đơn giản theo hướng dẫn như sau.
– Bước 1: đầu tiên bạn tải và cài đặt ứng dụng về máy, bạn truy cập vào kho ứng dụng App Store hoặc CH Play để tìm kiếm MY VNPT.
- Chờ trong giây lát, khi hệ thống cài đặt thành công, tiến hành Đăng Nhập vào ứng dụng nếu đã có tài khoản hoặc Đăng Ký nếu bạn chưa có tài khoản.
- Ngoài ra, bạn còn có thể đăng nhập nhanh vào ứng dụng bằng tài khoản Facebook hoặc 3G 4G Vinaphone.
– Bước 2: ở phải màn hình bạn nhấn vào mục Menu > Quản lý cước tài khoản, cuộc gọi > Lịch sử sử dụng. Và tiếp tục chuyển sang bước 3.
– Bước 3: Bạn sẽ nhận về hàng loạt các mục lựa chọn. Để tra cứu lịch sử cuộc gọi Vinaphone bạn chọn vào mục Cuộc gọi.
– Bước 4: Hệ thống sẽ gửi đến thuê bao mã số OTP bao gồm 6 số để xác nhận thao tác. Bạn vui lòng chọn Lấy Mã và chuyển sang bước tiếp theo.
– Bước 5: nhập vào dãy số OTP vừa nhận được > Đồng Ý. Yêu cầu gửi đi thành công, bạn có thể dễ dàng kiểm soát chi tiết về lịch sử cuộc gọi trong tháng bao gồm thông tin về tên người gọi, ngày giờ gọi đi, số tiền cước, thời gian cuộc gọi. Không chỉ hỗ trợ kiểm tra lịch sử cuộc gọi Vinaphone mà tại đây bạn còn có thể tra cứu lịch sử tin nhắn, lịch sử data và các dịch vụ Vinaphone nào mà thuê bao đang sử dụng.
Một vài thông tin cần lưu ý khi kiểm tra lịch sử cuộc gọi Vinaphone
- Với việc xem lịch sử cuộc gọi qua Website hoặc app MY VNPT quý khách hàng cần đảm bảo điện thoại đã kết nối với Wifi hoặc có bật dữ liệu di động 4G Vinaphone.
- Quý khách nên chọn gói cước 4G Vinaphone có tốc độ cao, ổn định để đảm bảo cho việc kết nối mạng với tốc 4G luôn được ổn định.
- Trong trường hợp khi tra cứu lịch sử cuộc gọi, có yêu cầu cung cấp mã OTP gửi đến điện thoại thì quý khách cần đảm bảo sim Vinaphone còn đang hoạt động bình thường thì mới có thể nhận được mã OTP của nhà mạng.
Hãy bỏ túi cách tra cứu kiểm tra lịch sử cuộc gọi Vinaphone cho thuê bao trả trước, trả sau chính xác nhất trên đây, để dễ dàng thực hiện kiểm soát chi tiêu hàng tháng cho dế yêu của mình bạn nhé. Đừng quên thường xuyên truy cập vào 5gvinaphone.vn cập nhật thêm nhiều thông tin hỗ trợ hữu ích trong quá trình sử dụng và đồng hành cùng nhà mạng Vinaphone!