Số tổng đài Vietcombank, Hotline ngân hàng VCB là một trong những kênh liên lạc phổ biến dành cho quý khách hàng có thể kết nối nhanh đến ngân hàng khi gặp các vấn đề trong quá trình sử dụng dịch vụ được cung cấp từ ngân hàng Vietcombank. Nhằm hỗ trợ cho quý khách hàng mọi lúc mọi nơi, ngân hàng ngoại thương Vietcombank hoạt động xuyên suốt 24/7, phục vụ tối đa kể cả những ngày cuối tuần và ngày lễ trong năm.
>>> Thông tin thêm: Cách lấy lại tên truy cập Internet Banking Vietcombank nhanh nhất
Quý khách hàng có thể kết nối nhanh đến tổng đài của Vietcombank khi gặp những vấn đề điển hình như thông báo mất thẻ Vietcombank, khóa tài khoản Vietcombank khẩn cấp, hỗ trợ tra cứu thông tin tài khoản,… và tất cả những vấn đề mà quý khách đang gặp phải. Vậy số tổng đài Vietcombank là bao nhiêu? Hotline ngân hàng VCB 24/7 là số mấy?
Thông tin về số tổng đài Vietcombank – Hotline CSKH VCB 24/7
Số tổng đài Vietcombank – Hotline CSKH của Vietcombank
Để nâng cao việc chăm sóc khách hàng, ngân hàng có cung cấp tổng đài phục vụ hoạt động suốt 24/7, kể cả những ngày lễ và ngày cuối tuần. Khách hàng có thể liên hệ nhanh để được giải quyết tất tần tật các vấn đề đang gặp phải.
Số tổng đài trung tâm dịch vụ khách hàng Vietcombank
Vietcombank chỉ có duy nhất 1 số tổng đài Vietcombank triển khai trên toàn quốc:
1900545413
Vietcombank không thu phí ngân hàng khi khách hàng gọi điện đến số điện thoại Tổng đài Trung tâm Dịch vụ khách hàng Vietcombank. Khách hàng sẽ chỉ phải thanh toán cước viễn thông theo bảng cước viễn thông hiện hành.
>>> Đừng bỏ qua: Cách nạp tiền Vinaphone bằng tài khoản Vietcombank siêu nhanh
Số tổng đài thông báo mất thẻ của Vietcombank
Hiện nay, với các thuê bao tại Hà Nội và Hồ Chí Minh khi bị mất thẻ thì có thể liên hệ nhanh đến tổng đài của Vietcombank thông báo mất thẻ thông qua các số sau đây:
- Tại Hà Nội: 0243 824 5716
- Tại TP. Hồ Chí Minh: 083 914 3896
Số Hotline ngân hàng VCB hỗ trợ khách hàng và thuê bao Viettel
Với những thuê bao Viettel và các thuê bao quốc tế đang sử dụng dịch vụ ngân hàng Vietcombank khi gặp sự cố cần giải quyết nhanh thì có thể liên hệ đến 1 trong những số sau đây: 0243 824 3524 / 0243 824 5716
Số tổng đài Vietcombank tại 63 tỉnh thành phố toàn quốc
Song song cùng số Hotline ngân hàng VCB 24/7 trên toàn quốc, quý khách hàng còn có thể liên hệ nhanh đến số điện thoại Vietcombank tại chi nhánh, phòng giao dịch tại tỉnh/thành phố.
Để nắm rõ số điện thoại của Vietcombank tại tỉnh/thành phố mà quý khách hàng đang sinh sống thì hãy tra cứu theo hướng dẫn sau đây:
- Bước 1: Quý khách hàng truy cập vào Website tra cứu PGD/chi chính, ATM của Vietcombank theo đường dẫn https://portal.vietcombank.com.vn/ > Tìm đến mục Mạng lưới > Nhấn chọn Điểm giao dịch.
- Bước 2: Nhập vào địa chỉ khu vực mà quý khách hàng muốn tra cứu. Cách tìm kiếm khá đơn giản, chọn vào tỉnh/thành phố, chi nhánh, quận huyện theo gợi ý của hệ thống. Lúc này hệ thống sẽ hiển thị đến quý khách tất cả các địa điểm giao dịch Vietcombank có tại khu vực mà quý khách hàng cần tìm.
>>> Xem thêm: Hướng dẫn cách gọi tổng đài 1080 bằng điện thoại bàn
Một số thông tin cần lưu ý khi liên hệ đến tổng đài Vietcombank
- Khi gọi đến tổng đài của Vietcombank quý khách hàng sẽ được yêu cầu cung cấp các thông tin càn thiết để xác nhận quý khách hàng là chủ tài khoản. Chẳng hạn như: họ và tên, số CMND, ngày tháng năm sinh, số tài khoản hoặc số thẻ vietcombank…
- Để việc cung cấp thông tin thuận tiện và dễ dàng nhất quý khách hàng cần chuẩn bị các thông tin cá nhân của mình trước khi liên hệ đến tổng đài của Vietcombank.
- Trường hợp không gọi được tổng đài VCB hay gọi điện mà máy báo bận, quý khách hàng có thể chờ đợi một ít phút sau đó và liên hệ lại. Tình trạng này là khó tránh khỏi do nhu cầu liên hệ Tổng đài Vietcombank là rất lớn.
- Quý khách hàng nên gọi theo số điện thoại Tổng đài VCB tại các tỉnh thành để được hỗ trợ nhanh chóng thay vì gọi đến số tổng đài dùng chung của Vietcombank.
Trên đây là thông tin về số tổng đài Vietcombank, Hotline ngân hàng VCB 24/7 trên toàn quốc. Mong rằng với những giải đáp này sẽ giúp ích cho quý khách hàng nhanh chóng liên hệ nhanh đến tổng đài của Vietcombank khi có vấn đề xảy ra trong quá trình sử dụng dịch vụ cung cấp từ ngân hàng nhé. Đừng quên thường xuyên ghé thăm 5GVinaphone.vn cập nhật thêm nhiều thông tin hữu ích hơn nữa nhé!
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP