Cập nhật mới quy định về thời gian chặn chiều và giữ số sim Vinaphone

Bạn đang sử dụng sim Vinaphone? Bạn chưa nắm rõ quy định thời gian chặn chiều giữ số sim Vinaphone là bao lâu? Việc nắm rõ thông tin này sẽ giúp bạn chủ động hơn để gia hạn sim tránh tình trạng bị khóa 1 chiều, khóa 2 chiều sim Vina. Vậy thời gian chặn chiều Vinaphone? Thời gian giữ số sim Vinaphone như thế nào?

» Xem ngay: Sim Vinaphone bị khóa 1 chiều phải làm thế nào?

Để giúp các thuê bao nắm rõ về quy định mới nhất của nhà mạng về thời gian chặn chiều và giữ số sim Vinaphone thì mời quý khách cùng 5GVinaphone.vn theo dõi nội dung bài viết bên dưới nhé.

Quy định về thời gian chặn chiều và giữ số của sim Vinaphone 

Quy định chặn chiều, giữ số với thuê bao Vinaphone trả trước

Quy định chiều chiều sim Vina trả trước

• Mỗi thuê bao Vinaphone trả trước sẽ có thời gian sử dụng khác nhau (thời gian này tùy vào gói cước Vina trả trước mà khách hàng lựa chọn khi hòa mạng). Sau khi bị khóa 1 chiều, quý khách hàng sẽ có 10 ngày để tiếp tục liên lạc cùng các thuê bao khác.
• Trong thời gian 10 ngày này quý khách cần nạp tiền vào tài khoản Vinaphone để hệ thống thực hiện mở 2 chiều.
• Với trường hợp trong vòng 10 ngày, quý khách hàng vẫn không nạp tiền vào sim Vina bị khóa thì hệ thống sẽ tiến hành chặn 2 chiều vào ngày thứ 11.

» Tìm hiểu thêm: Địa chỉ trung tâm giao dịch Vinaphone toàn quốc  cập nhật mới nhất

Quy định về thời gian giữ số cho sim Vina trả trước

• Quý khách hàng sẽ được hệ thống hỗ trợ giữ số trong vòng 30 ngày (kể từ thời gian bị khóa 2 chiều).
• Sau đó quý khách hàng được cộng thêm 15 ngày chờ khôi phục và làm lại số. Trong khoảng thời gian này, nếu có nhu cầu tiếp tục sử dụng sim Vina quý khách có thể khôi phục lại sim như bình thường.
• Nếu vượt quá 15 ngày mà quý khách hàng vẫn không làm lại số Vina bị thu hồi thì hệ thống sẽ tự động hủy số sim Vinaphone của quý khách, và tất nhiên sim Vina bị hủy sẽ KHÔNG THỂ KHÔI PHỤC lại nữa.

Quy định về thời gian chặn chiều, giữ số với thuê bao Vinaphone trả sau

Quy định chặn chiều của thuê bao Vinaphone trả sau

• Theo quy định mới nhất của nhà mạng, nếu quý khách hàng không thực hiện thanh toán cước hòa mạng trả sau hàng tháng theo thời hạn thì hệ thống sẽ tự động chặn 1 chiều (chiều được chặn là chiều gọi đi)
• Để mở khóa quý khách chỉ cần thanh toán cước tiêu dùng còn nợ là hệ thống sẽ tự động mở chiều gọi đi trên sim Vina.

Quy định về thời gian giữ số Vinaphone trả sau

• Hiện nay, với sim Vinaphone trả sau vẫn chưa có quy định cụ thể về thời gian chặn 2 chiều và thời gian giữ số sim. Bởi thời gian này sẽ tùy thuộc vào quy định của nhà mạng ở từng tỉnh/thành phố.
• Tuy nhiên, khi bắt đầu chặn chiều hay giữ số Vinaphone của quý khách hệ thống sẽ gửi tin nhắn đến số điện thoại hoặc địa chỉ Email… Quý khách hãy dựa trên thông tin này để chủ động thanh toán cước tiêu dùng Vinaphone trả sau nhé.

» Tin liên quan: Hướng dẫn cách thanh toán cước điện thoại trả sau Vinaphone

Vừa rồi là thông tin về quy định chặn chiều giữ số sim Vinaphone trả trước/trả sau được cập nhật mới nhất hiện nay. Hãy tìm hiểu thật kỹ về thời gian chặn chiều và giữ số của thuê bao Vinaphone để không rơi vào tình trạng bị khóa 1 chiều, khóa 2 chiều sim Vina đang dùng nhé.