+3 Cách tra cứu lịch sử cuộc gọi đến Vinaphone trả trước, trả sau

Để tra cứu lịch sử cuộc gọi đến Vinaphone khá đơn giản, quý khách hàng có đến 3 cách khác nhau như xem trên nhật ký cuộc gọi, kiểm tra qua app MY VNPT hoặc website hỗ trợ của hệ thống. Các cách kiểm tra lịch sử cuộc gọi đến sim Vinaphone áp dụng cho cả thuê bao trả trước vả trả sau.

» Thông tin thêm: Cách kiểm tra lịch sử nạp tiền sim Vinaphone siêu chi tiết

Nếu quý khách chưa biết rõ về các thao tác tra cứu chi tiết lịch sử cuộc gọi đến sim Vinaphone như thế nào thì hãy theo dõi bài viết sau đây của 5Gvinaphone.vn nhé.

Hướng dẫn xem lịch sử cuộc gọi đến sim Vinaphone siêu chi tiết

 Vì sao cần kiểm tra lịch sử cuộc gọi đến Vinaphone?

Việc thường xuyên tra cứu lịch sử cuộc gọi Vinaphone đến sim sẽ giúp:

• Quý khách hàng nắm rõ thông tin về số điện thoại gọi đến, thời gian gọi đến chi tiết là khi nào, thời lượng cuộc gọi.
• Kiểm tra được cả lịch sử nhắn tin đến hoặc các dịch vụ khác.
• Kiểm tra sim Vinaphone có bị trừ tiền khi nhận được cuộc gọi từ số lạ hay không.
• Tìm được số gọi đến để thuận tiện liên lạc ngay khi cần.
• Ngoài ra, nắm rõ về lịch sử cuộc gọi đến của Vinaphone còn giúp quý khách chủ động đưa ra quyết định nên chọn đăng ký gói gọi nội mạng Vinaphone, gọi ngoại mạng Vinaphone nào phù hợp nhất.

Cách tra lịch sử cuộc gọi đến sim Vinaphone chính xác nhất

Dù quý khách hàng là thuê bao trả trước hay trả sau thì đều dễ dàng kiểm tra lịch sử cuộc gọi đến sim của Vinaphone qua 3 cách dưới đây

Xem lịch sử cuộc gọi Vina trên nhật ký điện thoại

Tất cả các dòng điện thoại hiện nay khi quý khách nhận cuộc gọi hay gọi đến thuê bao nào đều có ghi nhận ở phần nhật ký. Quý khách có thể vào nhật ký của điện thoại để xem nhé.

• Với điện thoại iPhone: Vào biểu tượng Cuộc gọi ⇒ Chọn Gần đây ⇒ Nhấn vào số cần xem ⇒ Nhấn chữ i bên cạnh để xem thông tin chi tiết.
• Với điện thoại sử dụng hệ điều hành Android: Chọn vào biểu tượng cuộc gọi ⇒ chọn Gần đây ⇒ Nhấn vào số điện thoại gọi đến muốn xem chi tiết ⇒ Chọn vào biểu tượng chữ i

Kiểm tra lịch sử cuộc gọi đến Vina qua app MY VNPT

MY VNPT là app hỗ trợ cho người dùng Vinaphone trong nhiều vấn đề khác nhau, dễ dàng nạp tiền điện thoại, đăng ký thông tin sim Vinaphone, kiểm tra thông tin khuyến mãi, tra cứu số dư tài khoản Vinaphone hay thời gian sử dụng.

Để xem chi tiết về lịch sử cuộc gọi đến sim Vinaphone trên ứng dụng MY VNPT quý khách hàng hãy thực hiện lần lượt theo các bước dưới đây:

• Bước 1. Mở ứng dụng MY VNPT lên và đăng nhập bằng số điện thoại Vinaphone muốn kiểm tra.
• Bước 2. Tại trang chủ, chọn vào Xem tất cả tại mục Dịch vụ ưa thích. Chọn cụm Hỗ trợ khách hàng, chọn đến Lịch sử sử dụng.
• Bước 3. Hệ thống gửi mã OTP, quý khách hãy nhập mã OTP nhận được để thực hiện Xác nhận theo yêu cầu. Chọn vào tag Cuộc gọi để xem lịch sử cuộc gọi đến sim Vina.

Kiểm tra cuộc gọi đến sim của Vinaphone qua website

Ngoài việc tra cứu trực tuyến qua ứng dụng MY VNPT, quý khách hàng có thể kết nối mạng 4G Vinaphone hoặc wifi cho điện thoại và truy cập vào website My.vnpt.com.vn để tra cứu lịch sử cuộc gọi đến thuê bao Vinaphone.

• Bước 1. Quý khách mở trình duyệt web lên và nhập vào địa chỉ My.vnpt.com.vn, nhấn nút Đăng nhập và nhập số điện thoại Vinaphone muốn tra cứu ⇒ Nhập OTP theo yêu cầu từ nhà mạng.
• Bước 2. Chọn vào dấu 3 gạch ⇒ Chọn chi tiết sử dụng ⇒ Nhập mã OTP theo yêu cầu ⇒ chuyển sang Tag thoại để xem lịch sử cuộc gọi đến sim.

» Xem ngay: Cách tra cứu thời hạn dùng sim Vinaphone đến khi nào?

Lưu ý gì khi kiểm tra lịch sử cuộc gọi đến thuê bao mạng Vinaphone

• Trong quá trình kiểm tra, quý khách hàng nên đảm bảo kết nối mạng trên di động được ổn định hoặc quý khách nên đăng ký gói cước 4G Vinaphone trong quá trình tra cứu.
• Nên chọn gói cước Vinaphone 4G phù hợp để việc truy cập 4G luôn được ổn định nhất.
• Ngoài ra, quý khách hàng cần đảm bảo sim Vinaphone còn đang hoạt động 2 chiều, để nhận được mã OTP thành công từ nhà mạng.

Cách tra cứu lịch sử cuộc gọi đến Vinaphone rất đơn giản đúng không nào? Nếu quý khách hàng muốn xem lịch sử cuộc gọi đến sim Vinaphone thì hãy áp dụng theo 1 trong 3 cách trên nhé.